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타이어교환 직원응대 불편하네요
작성자 : 관리자_01(z0001313@nexentire.co.kr) 작성일 : 23.11.27 조회수 : 178
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타이어테크 전주덕진점에서 타이어교환 장착받고 왔습니다 타이어는 만족스럽습니다만 직원응대에 상당히 불편했습니다 예약시간에 맞춰 갔는대도 30분이상 기다렸고 별도 접수직원없이 밖에서 혼자 장착하고 다 하시는구나 이해하고 넘기려 했는데 저보다 늦게 온 손님 먼저 응대하질 않나.. 휠얼라인먼트 하실거란 말씀에 뭔지 몰라 물으니 벽에 붙은 설명서 보라고 손가락질하시고 장착 다 끝났다는 말도 없이 다음 손님 응대하고 있어서 가도 되냐 물으니 가셔요 이러시네요... 타이어 설명 및 보증 내용 등 아무런 안내도 못받고 나왔습니다 금호타이어에선 안 이랬거든요 지점을 잘못 선택한 제 잘못인건지.. 응대서비스 교육이 필요해보입니다 ==================== 답 변 ==================== 이용에 불편을 드려죄송합니다. 해당장착점 내용확인후 패널티 부여예정이며 개선상항없을시 장착점에서 제외토록하겠습니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.
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타이어 옆면에 있는 숫자가 타이어 사이즈입니다.

같은 차종이라도 등급에 따라 타이어 사이즈가 다른 경우가 있습니다.
정착할 차량의 타이어를 직접 보고 사이즈를 확인해주세요.

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